Ombudsman Tinjau Pelayanan RSUD Mayjen H.A. Thalib, Arsip Penting Manajemen Rumah Sakit Terbengkalai Jadi Sorotan

SUNGAI PENUH — Ombudsman RI melakukan peninjauan dan penilaian terhadap pelayanan publik di RSUD Mayjen H.A. Thalib Sungai Penuh. Dalam kegiatan tersebut, tim menemukan sejumlah hal yang perlu mendapat perhatian manajemen rumah sakit. (8/09/2026)

Salah satu temuan yang menjadi sorotan berkaitan dengan pengelolaan dan penataan arsip penting rumah sakit. Sejumlah dokumen terlihat berada di sekitar samping ruangan utama Direktur RSUD Mayjen H.A. Thalib.

Dokumentasi yang diterima menunjukkan sebuah buku bertuliskan “Buku Surat Keluar Ruang Direktur Tahun 2025 RSUD MHAT”. Arsip lain juga tampak tersimpan dalam kemasan yang mencantumkan keterangan terkait verifikasi tahun 2026.

Kondisi tersebut menimbulkan pertanyaan mengenai tata kelola, keamanan, serta perlindungan arsip penting dalam lingkungan manajemen rumah sakit.

Padahal, arsip administrasi memiliki peran penting dalam mendukung pelayanan dan tata kelola pemerintahan. Dokumen seperti surat keluar, administrasi pimpinan, serta dokumen manajemen perlu mendapat tempat penyimpanan yang aman, tertata, dan mudah ditelusuri ketika petugas membutuhkannya.

Peninjauan Ombudsman menjadi momentum bagi manajemen RSUD Mayjen H.A. Thalib untuk memperkuat pengelolaan arsip sekaligus memperbaiki aspek pelayanan publik lainnya.

Masyarakat tentu berharap penilaian Ombudsman tidak hanya melihat kualitas pelayanan kepada pasien, tetapi juga mendorong pembenahan tata kelola administrasi di seluruh lingkungan RSUD Mayjen H.A. Thalib Sungai Penuh.

Temuan terkait arsip ini juga perlu mendapat penjelasan dari pihak manajemen rumah sakit agar publik mengetahui langkah perbaikan yang akan dilakukan.

Sumber: Dokumentasi peninjauan pelayanan publik RSUD Mayjen H.A. Thalib Sungai Penuh. (Medio)